¿Cómo realizo una compra?
Es muy sencillo.
1) Navegá nuestra tienda y elegí los productos que querés comprar.
2) Agregá los productos a tu carrito de compras.
3) Los descuentos los veras aplicados en el carrito
4) Presioná el botón "Pasar por caja" para cerrar la compra.
5) Completa tus datos, elegí una forma de envío y pago, y listo.
En tu casilla de correo recibirás un mail con la confirmación de tu número de pedido. Por cualquier consulta escribimos a los datos de contacto que figuran al pie.
¿Hay un mínimo o máximo de productos para comprar?
No, podés elegir la cantidad que quieras y combinarlos como prefieras. Solo vendemos caja cerrada.
¿Cómo obtengo mi cupón de bienvenida?
1) Registrate y suscribite a los beneficios de nuestra Tienda.
2) En tu casilla de correo recibirás un mail de bienvenida.
3) ¡Ingresá a la Tienda con tu cuenta (logueate) para poder usarlo!
¿Cómo uso un cupón?
1) Navegá nuestra tienda y elegí los productos que querés comprar.
2) Agregá los productos a tu carrito de compras.
3) Presioná el botón “Pasar por caja” para cerrar la compra.
4) Completá tus datos, elegí la forma de envío y pago.
5) En “Resumen de tu compra” ingresá tu cupón de descuento y presioná el botón "Aplicar".
¿Cuáles son las opciones de envío y que costo tienen?
¡Hacemos envíos a todo el país! (en CABA y GBA de 8 a 16 hs). Entrega Calicó logística integral.
El costo es calculado automáticamente por la plataforma según el lugar y medio de entrega. A partir de $100.000 sobre el monto final el envío es sin cargo. También ofrecemos retiro por bodega de Mendoza, pero solo para personas autorizadas. Consultanos.
¿ Como le hago seguimiento a un pedido?
Envíos a CABA y GBA: Te notificaremos por mail y por WhatsApp las novedades de tu envío, también recibiras un enlace para que puedas darle seguimiento al mismo.
Envíos al resto del país: Consúltanos al 1144758744 a a ventadirecta@grupoavinea.com.
¿ Cuando llega el pedido?
Los Envíos dentro de AMBA se entregan dentro de las siguientes 24/72 horas hábiles luego de realizar el pedido.
Envíos al resto del país: Consúltanos frecuencia al 1144758744 a a ventadirecta@grupoavinea.com.
¿Cuáles son las opciones de pago?
A través de Mercado Pago con tarjeta de crédito o débito.
A través de Mercado Pago con un Ticket impreso de Pago Fácil o Rapipago.
Descuento de sueldo, solo para empleados Avinea.
Tuve un inconveniente con mi pedido y/o beneficios, ¿Qué hago?
Si no recibiste tu pedido en el plazo estipulado, te pedimos que por favor te contactes con nuestro Centro de Atención al Cliente. Verificaremos lo ocurrido y nos comunicaremos con vos para darte una respuesta.
Contacto: 1144758744 o ventadirecta@grupoavinea.com.
