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POR FAVOR, LEA ATENTAMENTE, ANTES DE UTILIZAR EL SITIO, LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO (en adelante, “Términos y Condiciones”) Y LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (en adelante, “Política de Protección de Datos Personales”). LOS MISMOS REGULAN EL ACCESO, EL USO, LA REALIZACIÓN DE TRANSACCIONES Y DEMÁS SERVICIOS, YA SEA EN EL SITIO O A TRAVES DEL MISMO. SON OBLIGATORIOS Y DEBEN SER ACEPTADOS POR USTED PARA PODER HACER USO DEL SITIO.

La Empresa se reserva el derecho exclusivo de modificar total o parcialmente los Términos y Condiciones y la Política de Protección de Datos Personales en cualquier momento, sin que ello dé lugar a indemnización o compensación alguna a favor del usuario por ningún concepto. Recomendamos a los usuarios del Sitio verificar los Términos y Condiciones regularmente al momento de acceder.

Usted puede realizar consultas sobre los Términos y Condiciones, la Política de Protección de Datos Personales o las Condiciones Particulares enviando un correo electrónico a info@grupoavinea.com.ar.

La Empresa es el titular exclusivo de todos los derechos sobre el Sitio, y los signos distintivos utilizados, ya sean datos, textos, marcas, iconos, obras musicales y audiovisuales, imágenes, diseño del Sitio, bases de datos, índices, programas de computación, otras aplicaciones informáticas, material publicitario o promocional y/o todo otro tipo de obras en general, etc. (en adelante, los “Derechos”).

También se encuentran protegidos los Derechos de los licenciantes de la Empresa y los terceros que se encuentran autorizados por ella para publicar en el Sitio a nombre propio (en adelante, “Titulares”). El Usuario reconoce esta propiedad exclusiva y se compromete a no vulnerar dichos Derechos, independientemente de las circunstancias sobre su registro o depósito o la jurisdicción en la que sean utilizados, explicitados o hayan sido registrados. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de su Titular.

Los Términos y Condiciones y la Política de Protección de Datos Personales son vinculantes para los usuarios corporativos de la intranet, en caso de conflicto con disposiciones y/o los procedimientos aquí descriptos, prevalecerán las condiciones especiales definidas por la Empresa para el usuario corporativo.

Sólo podrán ingresar y ser usuarios del Sitio las personas mayores de 18 años, consumidores finales, con capacidad legal para contratar y que no tengan ningún impedimento ni restricción para utilizar este Sitio según las leyes de la República Argentina (en adelante, el “Usuario”). Será considerada Usuario toda persona que ingrese al Sitio por el simple hecho de hacerlo, asimismo, el hecho de ingresar al Sitio implica el consentimiento del Usuario con los Términos y Condiciones y la Política de Protección de Datos Personales y la obligación de su cumplimiento. La actividad del Usuario puede consistir en el acceso, uso, visita, navegación, registro y/o confirmación electrónica de transacciones realizadas a través del Sitio.

Queda prohibido el acceso y uso del Sitio para toda persona menor de 18 años. Los mensajes, publicidades y ofertas especiales del Sitio fomentan un consumo moderado y responsable del producto y no están dirigidos a personas menores de 18 años.

En el supuesto de una declaración falsa o errónea del Usuario respecto de su aptitud para ingresar al Sitio, las consecuencias que se deriven de dicha falsedad serán exclusiva responsabilidad del Usuario, de sus padres, tutores o responsables. La Empresa no responderá por el acceso y uso indebido que el menor haga del Sitio. Los padres, tutores o responsables del menor pueden solicitar, frente a la declaración falsa o errónea realizada, que se elimine la información brindada de la base de datos de la Empresa. Para ello, o para enviar las sugerencias o advertencias que consideren oportunas referidas a este punto, deberán comunicarse con la Empresa a la siguiente dirección de correo electrónico: info@grupoavinea.com

La responsabilidad de los padres, tutores o responsables de los menores de 18 años que utilicen el Sitio incluye sin limitación cualquier cargo o costo en que hubiera incurrido el menor como consecuencia de tal uso. Asimismo, los padres, tutores o responsables de los menores de edad asumen la responsabilidad plena por los daños y perjuicios que se ocasionare a la Empresa como consecuencia de una declaración falsa o errónea, conforme a lo aquí establecido.

Los Usuarios serán los únicos responsables de la veracidad de cualquier dato enviado por ellos al Sitio, y por el contacto, envío de mensajes y/o cualquier comunicación desde, hacia, y/o a partir del Sitio.

Las restricciones precedentes se aplican con el mismo alcance a aquellas personas que tengan restricciones y/o limitaciones legales para la utilización del Sitio de conformidad con las disposiciones legales aplicables de la República Argentina. La adquisición de determinados productos y el acceso a determinados servicios pueden estar sujetos a ciertas condiciones particulares (en adelante, “Condiciones Particulares”). En caso de contradicción entre éstas y los Términos y Condiciones, prevalecerán las Condiciones Particulares.

En el Sitio podrán realizarse distintos eventos, promociones, concursos, sorteos, competencias o consignas (en adelante, “Ofertas especiales”). Cada Usuario es libre de participar en ellos, aceptando las Condiciones Particulares de cada Oferta especial que sean establecidas por el Sitio. En cada caso, el consentimiento del Usuario se considerará otorgado por el hecho de participar voluntariamente en una Oferta especial.

Para adquirir los productos ofrecidos en el Sitio, cada Usuario debe registrarse y generar su propia Cuenta de Usuario. La información suministrada al registrarse (en adelante, los “Datos Personales”), se guardará en la base de datos de la Empresa y será utilizada para procesar el pedido con eficiencia, y para facilitar el proceso en compras posteriores. La información brindada por el Usuario debe ser exacta y veraz. Los Usuarios garantizan y responden, en todo y cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados para su registro y/o para efectuar compras. Los Usuarios deberán mantener permanentemente actualizados dichos Datos Personales. Sin perjuicio de ello, la Empresa se reserva el derecho de solicitar más información a fin de verificar la autenticidad o veracidad de los Datos Personales. El Usuario responderá por las consecuencias derivadas de los incumplimientos en los que incurra al momento de suministrar los datos y las demás obligaciones que ha asumido con respecto a ellos. La Empresa queda eximida en cualquier caso de responder por dichas consecuencias.

Es responsabilidad exclusiva de los Usuarios resguardar la confidencialidad de las claves utilizadas para el registro y acceso al Sitio, debiendo mantenerlas en secreto, para su exclusivo uso personal y sin acceso de terceros, quedando prohibida cualquier forma de transferencia y/o cesión.
Los Usuarios son los únicos responsables de la utilización de su cuenta, ya sea para brindar información, para comunicarse o para realizar cualquier transacción en y/o a través del Sitio. Sin perjuicio de ello, la Empresa podrá rechazar las actividades y/o transacciones cuando, a su criterio, existan indicios de que la cuenta está siendo utilizada sin autorización del Usuario, sin que ello implique responsabilidad alguna de la Empresa.

Los Usuarios se obligan a dar aviso inmediato a la Empresa mediante correo electrónico a ventadirecta@grupoavinea.com en caso de usos no autorizados de sus cuentas, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

La Empresa se reserva el derecho a rechazar los pedidos de registro, suspender y/o dar de baja a toda Cuenta de Usuario, sin que ello genere responsabilidad de la Empresa ni derecho a reclamo de ninguna índole, en cualquiera de los siguientes casos: (i) uso irregular de la cuenta; (ii) incumplimiento de los Términos y Condiciones, la Política de Protección de Datos Personales, las Condiciones Particulares y la normativa aplicable; (iii) rechazo de los pagos ingresados; e (iv) ingreso de datos personales incompatibles. Adicionalmente, la Empresa se reserva el derecho de rechazar en estos casos la o las transacciones realizadas por el Usuario a su solo criterio y sin que ello implique asunción de responsabilidad alguna por parte de la Empresa, notificando el motivo de la decisión al Usuario.

El Usuario se compromete a cumplir con toda la normativa aplicable, así como los Términos y Condiciones y la Política de Protección de Datos Personales. El Usuario es el único responsable de toda la actividad de su Cuenta de Usuario, así como de los Datos Personales u otra información o material que suministre al Sitio.

Queda PROHIBIDA para el Usuario la realización o promoción de cualquiera de las siguientes conductas en o a través del Sitio:
1) Realizar y/o promover de cualquier manera en o a través del Sitio, actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe, la moral, las buenas costumbres y al orden público.

2) Difundir, publicar, distribuir o divulgar contenidos, mensajes, información o propaganda ilegales. Se incluyen aquellos contenidos que tengan connotaciones discriminatorias por cuestiones de raza, nacionalidad, religión, orientación sexual u opiniones políticas; contenidos que hagan apología de delitos o terrorismo; contenidos que atenten contra derechos de terceros, pornográficos, obscenos, que afecten los derechos o la identidad de menores; contenidos cuyo objeto y/o finalidad sea dirigida a difamar, insultar, acosar, acechar, amenazar o infringir de cualquier otra forma los derechos de terceros.

3) Alterar, modificar, suspender, interferir, interrumpir o dañar el Sitio o afectar su normal funcionamiento, así como dañar los equipos de computación (hardware), los programas de computación (software), equipos, sistemas de telecomunicaciones o de distribución de Datos Personales, sean de la Empresa, de otros Usuarios o de sus proveedores en cualquier forma o por cualquier medio y, en general, a realizar cualquier conducta que afecte o dañe los intereses de la Empresa o de los Usuarios. Se incluye en estas acciones la introducción de archivos de cualquier tipo que sean susceptibles de provocar daños en el software o el hardware propiedad de la Empresa o de terceros.

4) Utilizar o lanzar cualquier sistema automatizado, incluyendo, sin limitar, robots, “spiders” u “offline readers” (lectores fuera de línea), que accedan al Sitio, de forma tal que generen un tráfico con los servidores utilizados por la Empresa que exceda el que un Usuario podría razonablemente producir. Ello, sin perjuicio de la autorización especial que la Empresa concede a los responsables de motores públicos de búsqueda con el único propósito de crear índices de búsqueda que permitan a sus usuarios localizar el Sitio.

5) Utilizar con fines comerciales la información personal identificable que otros Usuarios hayan suministrado al Sitio, o utilizar los sistemas de comunicación disponibles en el Sitio para contactar a otros Usuarios para esos fines, excepto en aquello que esté autorizado por la Política de Protección de Datos Personales, Términos y Condiciones y las Condiciones Particulares. Utilizar o extraer información del Sitio para su utilización posterior en cualquier forma diferente a la prevista en el Sitio.

6) Afectar o interferir en cualquier forma con los programas, utilidades, aplicaciones o funciones relacionadas con la seguridad del Sitio, o el uso o acceso no autorizado del mismo. La comisión de cualesquiera de las conductas prohibidas dará lugar a que la Empresa suspenda la Cuenta del Usuario, sin perjuicio de entablar las acciones legales que pudieren corresponder.

El Usuario se obliga a indemnizar a la Empresa y a terceros por cualquier daño que se origine por violación a la legislación vigente aplicable, los Términos y Condiciones, la Política de Protección de Datos Personales o las Condiciones Particulares.

La Empresa queda eximida de responsabilidad frente al Usuario y frente a terceros por la conducta y las acciones del Usuario realizadas en violación de la ley, los Términos y Condiciones, la Política de Protección de Datos Personales y las Condiciones Particulares.

El Usuario podrá enviar a la Empresa información acerca de terceros a efectos de participar en alguna Oferta Especial que lo requiera, conforme sea indicado en los términos y condiciones de cada producto, siempre que dicha información se limite a información para cuyo suministro por parte del Usuario no resulte necesario haber obtenido de manera previa el consentimiento del tercero. La Empresa utilizará dicha información exclusivamente para el fin para el que fue requerida, incluyendo el envío de información y mensajes publicitarios a los terceros. Los terceros contarán con la opción de no recibir correos electrónicos comunicando su decisión a la Empresa.

El Usuario asume toda responsabilidad por eventuales perjuicios o lesiones a derechos de terceros que se deriven de la entrega de información de terceros a la Empresa, y mantendrá indemne a la Empresa respecto de cualquier reclamo que dichos terceros pudieren entablar contra la Empresa.

Los servicios prestados a través del Sitio podrán ser prestados de manera directa por la Empresa, o mediante terceros contratados a tal efecto. La relación entre el Usuario y los terceros se encuentra alcanzada por los respectivos términos y condiciones de uso y políticas y procedimientos vigentes publicados en los sitios de los terceros.

La Empresa podrá suspender, modificar y eliminar el Sitio sin necesidad de notificar previamente a los Usuarios. No incurrirá en responsabilidad frente a ningún tercero por ningún concepto con causa en estas acciones. Asimismo, es libre de limitar el acceso al Sitio y a los productos ofrecidos en él sin necesidad de justificación ni notificación previa al Usuario.

La Empresa no se responsabiliza frente al Usuario por las eventuales desconexiones o interrupciones en el uso del Sitio por motivos de mantenimiento, o por sucesos, o hechos o acontecimientos de cualquier naturaleza que se encuentren fuera del alcance o control de la Empresa.

El Sitio puede contener vínculos o links desde o hacia a sitios de Internet que son de propiedad o están bajo el control de terceros y que no son propiedad ni son controlados por la Empresa (en adelante, los “Sitios de Terceros”). La existencia de estos vínculos o links no implica que exista alguna clase de sugerencia, invitación o recomendación para la visita de los Sitios de Terceros o ninguna clase de vínculo de asociación entre la Empresa y los Sitios de Terceros. La Empresa no tiene control alguno ni es responsable por los Sitios de Terceros ni por sus contenidos y prestaciones. La Empresa no emite declaración ni otorga garantía alguna por el contenido, servicios, términos y condiciones de uso, políticas de privacidad y/o prácticas de los Sitios de Terceros y, por lo tanto, no asume responsabilidad alguna. La Empresa recomienda que cada vez que se siga un link o vínculo a un Sitio de Tercero, el Usuario, lea los términos y condiciones de uso y las políticas de privacidad y procedimientos del sitio que está visitando o accediendo. El Usuario asume todos los riesgos asociados con el uso de cualquier contenido y/o servicios provisto por los Sitios de Terceros.

La Empresa recomienda prudencia al Usuario al momento de suministrar información y utilizar estos vínculos con Sitios de Terceros, ya que la Información o datos brindados a través de los mismos podrían ser recopilados o utilizados por terceros para fines no autorizados por el Usuario. La Empresa no será responsable del uso y/o tratamiento que se le dé a la información que los Usuarios proporcionen al participar de los servicios abiertos al público, ni tampoco tendrá acceso a la información que estos terceros conserven y mantengan en sus bases de datos.

De conformidad con lo expuesto precedentemente, la Empresa no garantiza, recomienda, patrocina ni asume responsabilidad alguna por los productos y/o servicios promocionados u ofrecidos en o a través de los Sitios de Terceros.
El Usuario acepta que el acceso y uso de los Sitios de Terceros será bajo exclusiva responsabilidad del Usuario y que, en consecuencia, el Usuario libera expresamente a la Empresa de toda responsabilidad por los daños y perjuicios derivados del uso que el Usuario haga de los Sitios de Terceros.

La Empresa prohíbe la presentación de cualquier parte del Sitio en una ventana de un Sitio de Terceros («framing») y la inserción de contenidos a través de Sitios de Terceros (“in line linking”) que no haya sido previa y expresamente autorizado por la Empresa por escrito.

Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones y la Política de Protección de Datos Personales, el Usuario presta su consentimiento para que la Empresa almacene información en su computadora para mejorar la calidad de su visita al Sitio, bajo la forma de “Cookie” o tecnologías similares. Las mismas son inofensivas para el equipo del Usuario, y son fácilmente eliminables a través del navegador. Sólo el Sitio tendrá acceso a ellas. Esta información ayudará a la Empresa a adaptar el contenido del Sitio a sus preferencias, o evitará en algunas oportunidades que se le solicite la misma información en diferentes oportunidades, al estudiar esta clase de información, podemos adaptar mejor el Sitio y proporcionarle una mejor experiencia. Ud. puede configurar su explorador para que acepte todas las cookies, rechace todas las cookies o le notifique cuando se envía una cookie. Cada explorador es diferente, de modo que revise el menú “Ayuda” de su explorador para obtener información sobre cómo cambiar las preferencias de sus cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que el Sitio puede estar diseñado para funcionar mediante cookies y que la desactivación de las cookies puede afectar su capacidad de utilizar el Sitio en su totalidad o algunas partes.

El Sitio contiene plugins sociales (los “Plug In”) que permiten al Usuario conectar el Sitio con diferentes redes sociales y utilizar las opciones que dichas redes le brindan al Usuario en relación con el Sitio (tales como dar like en Facebook® o Instagram®, o compartir experiencias en dichas redes, entre otras).

Asimismo, el Plug In del Sitio le permitirá al Usuario iniciar sesión y registrarse como Usuario ingresando a través de alguna cuenta creada con anterioridad en una red social (tal como Facebook®, Instagram®, o cualquiera que allí se indique).

Al aceptar la vinculación con la red social, el Usuario le permite a la Empresa compartir ciertos Datos Personales que son necesarios para que los Plug In puedan cumplir con su finalidad.

Sólo podrá adquirir productos quien cumpla con los requisitos válidos para ser Usuario del Sitio y haya registrado una Cuenta de Usuario.

Las imágenes y/o representaciones de los productos en el Sitio son al solo efecto ilustrativo del Usuario.

Al momento de realizar una transacción a través del Sitio, se aplicarán tanto los Términos y Condiciones como las Condiciones Particulares publicadas para cada producto u Oferta especial. En cada oportunidad, el Usuario deberá aceptar de forma expresa tanto las condiciones generales de venta como las particulares para el producto elegido, lo que incluye la descripción y el precio publicado.

La Empresa se compromete a entregar los productos requeridos por el Usuario siempre y cuando se encuentren disponibles en stock, circunstancia que será anunciada oportunamente. En caso contrario, la transacción será rechazada, lo que se notificará al Usuario al correo electrónico suministrado al momento de crear la Cuenta de Usuario. El Usuario no tendrá derecho a reclamo por haberse agotado el stock de productos.

Toda transacción queda sujeta a confirmación por parte de la Empresa. Hasta tanto le sea comunicada al Usuario, éste puede revocar su solicitud.

Para adquirir un producto, se lo debe seleccionar haciendo “click” sobre él de modo que quede añadido al carro de compras. Antes de confirmar la transacción, el Usuario podrá ver el detalle de la compra (información, precio, cantidad, forma de presentación, etc., de cada producto seleccionado y monto total a abonar). También se mostrará la información sobre medios de pago disponibles para que el Usuario elija el que desee dentro de las opciones.

Una vez confirmada la compra, la Empresa enviará un correo electrónico al Usuario con el detalle de la operación realizada y el número de orden del pedido. El mismo le servirá para pedir información acerca del estado del pedido.

La Empresa se reserva el derecho de rechazar una transacción realizada en caso de detectar una violación a los Términos y Condiciones, la Política de Protección de Datos Personales o las Condiciones Particulares. Esta decisión será comunicada al Usuario.

Los pagos se realizarán a través de la plataforma Mercado Pago®. Las compras con tarjeta de crédito pueden realizarse en pagos de una cuota o bien en cuotas de acuerdo a las condiciones ofrecidas por Mercado Pago.

Las formas de pago quedan sujetas a modificaciones conforme al servicio provisto por Mercado Pago, propiedad de Mercado Libre S.R.L., CUIT 30-70308853-4 cuyos términos y condiciones deben ser aceptados por el comprador.

El Usuario deberá pagar el costo de envío, cuyo valor será adicionado al precio de acuerdo a lo informado antes de confirmar la transacción. El valor del envío estará relacionado con el destino del mismo y el monto de la compra. Los tiempos de envío son estimativos y varían según el lugar en donde el cliente reciba el producto.

De acuerdo con la ley 24.240, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación de la compra durante el plazo de DIEZ (10) días corridos, contados a partir de la fecha en que se entregue la cosa o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El consumidor comunicará fehacientemente dicha revocación al proveedor y pondrá la cosa a su disposición sin haberla usado y manteniéndola en el mismo estado en que la recibió. Los gastos de devolución son por cuenta del proveedor, y éste debe restituir al consumidor los importes recibidos. Transcurrido este plazo, la Empresa se reserva el derecho de aceptar o no el cambio del producto.

En todos los casos, la solicitud de cambio o devolución tendrá que efectuarse enviando un correo electrónico a: ventadirecta@grupoavinea.com

El Usuario comprende y asume el riesgo propio de la conexión y navegación por Internet.

La Empresa no se hace responsable por fallas o interrupciones en el servicio de Internet, ni asegura un acceso ininterrumpido y sin errores al Sitio. La Empresa no responderá por los Daños que el Usuario sufra por dichas circunstancias, salvo que se hayan producido por causa imputable a ella misma.
La Empresa en ningún caso será responsable por los comentarios realizados por otros Usuarios, ni por la información o los datos que terceros aporten o divulguen a través del Sitio.

La Empresa cuenta con medios físicos, electrónicos y administrativos para proteger los Datos Personales, así como procedimientos de seguridad para prevenir el acceso no autorizado a los mismos, mantener la precisión de los datos y asegurar su uso adecuado. Los Datos Personales son resguardados según estándares, procesos y procedimientos de seguridad reconocidos y aceptados en el mercado. Sin perjuicio de ello, es necesario afirmar que dichos medios y procedimientos no son infalibles, por lo que el Usuario debe asumir el riesgo que conlleva navegar en Internet. El Usuario también es responsable de adoptar las medidas de seguridad a su alcance para proteger sus Datos Personales, como no revelar sus contraseñas o claves, cambiarlas periódicamente, utilizar combinaciones de letras y números que agreguen seguridad a la clave elegida. También evitar utilizar redes públicas o poco seguras para ingresar al Sitio.

Si el Usuario cree que su interacción con la Empresa ya no es segura, debe notificar de manera inmediata el problema a info@grupoavinea.com.

El Usuario es responsable de contar con sus propios métodos de protección contra las amenazas informáticas (virus, troyanos malware, etc.), así como de ingresar a sitios seguros de Internet. La Empresa no se responsabiliza por los daños ocasionados por amenazas informáticas ni por los daños derivados de un mal uso de Internet o del acceso a sitios poco seguros.
Las limitaciones de la responsabilidad establecidas en estos Términos y Condiciones alcanzan también a los directores, administradores, representantes, funcionarios, empleados y asesores de la Empresa.

Los Términos y Condiciones, la Política de Protección de Datos Personales y las Condiciones Particulares, así como la relación entre el Usuario y la Empresa, estarán regidos por las leyes de la República Argentina. Asimismo, cualquier cuestión litigiosa que pudiere concitarse entre el Usuario y la Empresa será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.